CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Serviços para Cidadãos

Iluminação Pública

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Meio Ambiente

Saúde

Tecnologia da Informação

Tributos

Serviços para Servidores

Holerite online

Serviços para Empresas

Doação de Áreas

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Serviços para Cidadãos

Iluminação Pública

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Meio Ambiente

Saúde

Tecnologia da Informação

Tributos

Serviços para Servidores

Holerite online

Serviços para Empresas

Doação de Áreas

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Doação de Área

Atendimento: Online

Solicitação de doação de área para empresas se instalarem no município, que estejam de acordo com as regras estabelecidas na Lei.

Detalhes

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Emissão de Boletos atualizados de parcelas vencidas IPTU

Atendimento: Online

Emissão de Boletos atualizados de parcelas vencidas IPTU

Detalhes

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Emissão de Certidão Negativa de Débitos

Atendimento: Online

Emissão de Certidão Negativa de Débitos. Código Tributário Municipal (CTM) - Artigos 336, 337, 338 e 339, acrescido da Lei 3.235/09.

Detalhes

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Holerite

Atendimento: Online

Acesso a Holerite online

Detalhes

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Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Atendimento: Presencial

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Detalhes

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Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Atendimento: Presencial

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Detalhes

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Instrução para Emissão do Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia

Atendimento: Online

Instrução para Emissão do Certificado Internacional de Vacinação contra febre amarelaO que é?Este conteúdo orienta sobre como obter Certificado Internacional de Vacinação ou Profilaxia (CIVP), documento que comprova a vacinação contra doenças, conforme definido no Regulamento Sanitário Internacional, da Organiza...

Detalhes

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Plano Diretor de Tecnologia da Informação

Atendimento: Online

Diretrizes e normas para bom uso de serviços e equipamentos de TI

Detalhes

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Política de Segurança da Informação

Atendimento: Online

Diretrizes e normas para bom uso de serviços e equipamentos de TI.

Detalhes

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Pontos de Wifi gratuito

Atendimento: Online

As redes livres são identificadas com nome de CIDADE CONECTADA e estão disponíveis nos pontos a seguir:Agiliza Pinhal; Centro Administrativo Municipal; Centro de Referência da Saúde da Mulher; Departamento de Promoção Social; Praça da Independência; Lago Municipal; 

Detalhes

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1 2

Serviços em Números

Total de Serviços: 12
Online	Presencial
9	3

Lista de Serviços Online

Doação de Área

Emissão de Boletos atualizados de parcelas vencidas IPTU

Emissão de Certidão Negativa de Débitos

Holerite

Instrução para Emissão do Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia

Plano Diretor de Tecnologia da Informação

Política de Segurança da Informação

Pontos de Wifi gratuito

Troca de Lâmpadas

Lista de Serviços Presenciais

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 9

31%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Serviços para Cidadãos

Iluminação Pública

Troca de Lâmpadas

Sem avaliação no momento!

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Sem avaliação no momento!

Meio Ambiente

Solicitação para corte ou poda de árvore

Sem avaliação no momento!

Saúde 5

Instrução para Emissão do Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia

5

1 opinião

Tecnologia da Informação

Pontos de Wifi gratuito

Sem avaliação no momento!

Plano Diretor de Tecnologia da Informação

Sem avaliação no momento!

Política de Segurança da Informação

Sem avaliação no momento!

Tributos 1

Emissão de Boletos atualizados de parcelas vencidas IPTU

Sem avaliação no momento!

Emissão de Certidão Negativa de Débitos

1

1 opinião

Serviços para Servidores

Holerite online 1.1

Holerite

1.1

Média entre 7 opiniões

Serviços para Empresas

Doação de Áreas

Doação de Área

Sem avaliação no momento!

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Sem avaliação no momento!