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Espírito Santo do Pinhal, segunda-feira, 26 de setembro de 2022 Telefone (19) 3651-9699

Atendimento Atendimento: De Segunda a Sexta Feira, das 09:00 às 17:00 horas

Domi
25/09
Predomínio de Sol
Máx 34 °C
Min 17 °C
Índice UV
11.0
Segu
26/09
Chuva
Máx 33 °C
Min 23 °C
Índice UV
11.0
Terç
27/09
Pancadas de Chuva
Máx 31 °C
Min 22 °C
Índice UV
11.0
Quar
28/09
Chuva
Máx 24 °C
Min 19 °C
Índice UV
11.0

Ouvidoria

José Luis Chulata

Responsável

Endereço: Praça Rio Branco S/N

Horário de Funcionamento: 8:00 h às 12:00 h, das 13:30 às 16:30

E-mail: ouvidoria@pinhal.sp.gov.br

Telefone:

(00) 0000-0156

Celular:

(19) 9971-73161

Competências

A Ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e encaminha o caso às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração. 

Você pode entrar em contato através do telefone 156

A partir das informações trazidas pelos cidadãos, a Ouvidoria pode identificar melhorias, providenciar mudanças, assim como apontar situações irregulares no órgão ou entidade cuja ação está sendo questionada.

Constitui, portanto, mais um canal por meio do qual o cidadão participa de forma efetiva no controle social da gestão pública. A expansão dos direitos dos cidadãos nas sociedades democráticas, o Estado desempenha um papel decisivo na criação de instituições que aumentem o controle e a participação social. 

É uma unidade do setor público, que acolhe as demandas dos cidadãos, zelando pela garantia da qualidade dos serviços públicos. É o canal por meio do qual o cidadão pode apresentar sugestões, reclamações, solicitações, elogios e denúncias sobre a prestação de serviços públicos. 

A Ouvidoria é um interlocutor entre o cidadão e a administração pública 

Unidades pertencentes

A ouvidoria  está subordinada ao Gabinete Municipal

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Portal atualizado em: 23/09/2022 10:57:45

Município de Espírito Santo do Pinhal - SP.
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